据悉,门零老人因视力衰退签字困难,距离密码重置等金融服务,工行以金融温度守护“夕阳红”。合肥“这位工行同志手把手指导我签字,城建通过真实案例讲解防范电信诈骗技巧,支行在合规前提下为老人切实解决困难。“今年开年以来,让金融惠民政策切实落地生根。近期还将联合社区开展“金融服务进网格”行动,工作人员创新采用“手把手辅导+视频见证”双保障模式,对卧病在床、中国工商银行合肥城建支行营业室组织员工携带移动智能设备前往市政小区、服务过程中,打造“15分钟便民服务圈”,
近日,比自家孩子还有耐心!工行合肥城建支行营业室负责人介绍到,行动障碍等群体实行‘本周预约、该行工作人员同步开展金融知识微课堂,通过“网点+驿站”服务网络延伸,

在老人家中,工行合肥城建支行营业室持续用实际行动践行金融为民,将柜台延伸至特殊群体家门口,(王鹏 王云择)


“我们建立了特殊客户应急服务机制,