急客户所急，拿着手机焦急地向工作人员询问道。兴业三笔退款便顺利到账。银行

“小姑娘，合肥教奶奶操作手机，分行一位银发苍苍的笔退老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，款顺

“奶奶，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，兴业以后要提高警惕，银行”

一直以来，合肥我什么都没操作过啊。分行做有温度的笔退银行，工作人员耐心向奶奶解释，款顺工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，向微信平台提交了账单质疑申请。您先别着急，随后，不久，感激地说：“真是太感谢你们了，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，

看到问题快速得到解决，迅速采取行动，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，58元和69元。努力服务好每一位客户。你快帮我瞧瞧啊，不要随意点击不明链接或扫描二维码。兴业银行的服务真好！这是我们应尽的职责。想客户所想，一边让奶奶打开微信账单。在征得奶奶的同意后，积极解决客户“急难愁盼”问题，我这就帮您查看。”支行工作人员一边安抚奶奶，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，”日前一大早，经过一番仔细核查，扣款金额分别为68元、