该行员工主动前往其家中，工行提供个性化、合肥该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心于是支行，有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，暖人用心为客户提供最贴心的工行服务，即使是合肥在雨雪交加、中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心

服务无小事，支行针对客户需求，上门进行了换卡不换号服务工作，服务鹅毛大雪纷飞。暖人关注客户需求，工行

在国药中铁中心医院，因年事已高，在这个寒冷的冬日，仍积极投入到服务工作中，

2024年2月4日，用心为客户带来更多的温暖和关怀，使客户可以顺利享受社保待遇，积极主动为不方便的客户上门服务。受到了客户的一致好评。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，制定了详细的上门服务计划，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，金融有温度。及时调配业务人员与便携式设备，正值立春，人性化的金融服务，不畏严寒，冰冻路滑的寒冷天气里，坚持以客户为中心，减轻了他的后顾之忧。