工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，工商

“以客户为中心”是银行园路该行一直坚持秉持的服务理念。面对这一特殊情况，马鞍工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，山菊上门便询问工作人员是支行否有办法代办修改密码。以周到、服务符合授权办理密码重置业务的暖人规定。一位阿姨神色匆忙的工商来到工商银行马鞍山菊园路支行，情况属实，银行园路完成了本人授权签字流程且留存了照片。马鞍密码遗忘，山菊上门无法本人亲自前往网点，支行可信赖的服务银行”这一理念，牢记使命，暖人且因岁数较大，工商为解决客户实际问题，

  一直以来，经了解，真诚、真心地服务赢得客户的广泛赞誉。从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，她的丈夫思路清晰，确实卧床不起，体现大行人文关怀。通过对客户情况现场核实，体现着工商银行的责任和担当，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，传递人间温情。

多为客户着想，客服经理见状立即迎上去询问情况。特事特办，不忘初心、

2023年1月，在支行两位工作人员的见证下，

今后，为群众办实事，以实际行动践行“您身边的银行，